常见问题

1. 如何购票?
旅客可亲身到东方之珠售票处使用信用卡、微信、支付宝或现金购买未来14天的船票。旅客亦可透过东方之珠 官方购票网站 购买未来14天的船票或餐饮套票。

2. 小童、长者及残疾人士可否享有优惠?
2-11岁的小童可购儿童票;12岁或以上人士需购买成人船票不论长者及残疾人士;而每位成人旅客可免费携同一名2岁以下、高度不超过95厘米及不占用座位的小童乘搭东方之珠。

3. 可否提前候补或乘坐下一航班?
旅客必须按手持船票所列之时间登船,并请于开航前不少于30分钟到达码头候船,不设候补登船。如果旅客晚于入闸截止时间到达闸口,则旅客所持船票将被取消,并且旅客将不获得任何退款或补偿。

4. 可否携带宠物登船?
旅客不得携带任何竉物登船,导盲犬除外。