常見問題

1. 如何購票？
旅客可親身到東方之珠服務中心使用信用卡、微信、支付寶或現金購買當日船票。旅客亦可透過東方之珠官方網站購買未來14天的船票或餐飲套票。此外，旅客可以透過東方之珠熱線電話+852-2994 8155與我們聯絡預訂未來14天的船票，按訂票指引完成銀行入數。

售票處
紅磡(南)渡輪碼頭
營業時間: 
星期一至日及公眾假期: 14:00-21:30

尖東票務中心 (麥兜銅像旁邊)
營業時間: 
星期一至五: 14:00-21:00
星期六、日及公眾假期: 13:00-21:00

中環8號渡輪碼頭
營業時間: 
星期一至日及公眾假期: 14:30-22:00

2. 小童、長者及殘疾人士可否享有優惠？
2-11歲的小童可購兒童票；12歲或以上人士需購買全程船票不論長者及殘疾人士；而每位成人旅客可免費攜同一名2歲以下、高度不超過95厘米及不佔用座位的小童乘搭東方之珠。

3. 可否提前候補或乘坐下一航班？
旅客必須按手持船票所列之時間登船，並請於開航前不少於30分鐘到達碼頭候船，不設候補登船。如果旅客晚於入閘截止時間到達閘口，則旅客所持船票將被取消，並且旅客將不獲得任何退款或補償。

4. 可否攜帶寵物登船？
旅客不得攜帶任何竉物登船，導盲犬除外。